Après plusieurs semaines de travaux, le nouvel espace destiné aux patients et à leurs aidants, a ouvert ses portes dans le hall de Gustave Roussy, sur le site de Villejuif (GR1). Succédant à l’espace de rencontres et d’informations (ERI), le lieu a été repensé avec une architecture moderne comprenant un salon convivial et une pièce respectant intimité et confidentialité.
Informer, écouter, orienter et accompagner tout au long du parcours de soins… Fruit d’une réflexion entre professionnels et patients de l’Institut, l’espace patients et aidants est un lieu innovant et accessible à tous dont les missions élargies s’orientent au maximum vers l’expérience et le partenariat patient, une pratique collaborative incluant le patient comme partenaire.
« L’ouverture de ce nouvel espace dédié aux patients et aux aidants est le fruit de plusieurs mois de réflexion et de collaboration avec les usagers (patients, aidants, associations…). Nous sommes heureux d’offrir aux patients et aux aidants un lieu chaleureux et accueillant où ils pourront demander des informations, participer à des ateliers ou encore rencontrer des associations. »
Jane Khoury, directrice de la qualité et de la patientèle de Gustave Roussy
Inauguré fin mars, l’espace patients et aidants reçoit depuis du public du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 30, sans interruption.
Vous pouvez y trouver des informations sur la maladie et ses traitements, un accompagnement en santé tout au long de votre parcours ou de celui de votre proche, ou encore différentes ressources disponibles en dehors de l’hôpital. Des rencontres avec des associations, des professionnels ou encore des représentants des usagers y seront programmées régulièrement.
► Retrouvez le planning de l’espace patients et aidants en ligne.